Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1.Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, welche zwischen der Cocodance GmbH (nachfolgend „wir“ genannt) und den Bestellern (nachfolgend „Sie“) über den Onlineshop www.coco-skate.ch von Cocodance GmbH, Freiburgstrasse 49, 3280 Murten, Schweiz tätigen.
Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.
2.Angebot und Vertragsabschluss
Darstellung
Alle Waren auf www.coco-skate.ch werden mit digitalen Bildern dargestellt. Diese Darstellung kann in Einzelfällen von der tatsächlichen Beschaffenheit des Produkts abweichen. Zum Beispiel kann sich die Darstellung der Farbe eines Produktes aufgrund geräteabhängiger Unterschiede in der Farbkalibrierung vom Original unterscheiden.
Produktqualität
Cocodance GmbH bietet Artikel von bekannten Marken an und garantiert die Echtheit aller im Online-Shop verkauften Produkte. Cocodance GmbH garantiert den legalen und direkten Bezug aller Produkte bei den Lieferanten. Die Produkte des angebotenen Sortiments befolgen höchste Qualitätsstandards, was benutzte Materialien, Design und Verarbeitung betrifft. Alle Produkte wurden in den Fabriken der Lieferanten gefertigt.
Verfügbarkeit der Artikel
Cocodance GmbH weist darauf hin, dass die unter www.coco-skate.ch präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs unter Umständen nicht mehr erhältlich sein können und sich die gelisteten Preise ändern können.
Bei einer Bestellung über mehrere Artikel gewährleisten wir eine gesammelte Lieferung aller Artikel einer Bestellung. Trotz aller Vorkehrungen möglichst Präzise Angaben über Artikelverfügbarkeit anzuzeigen, kann es vorkommen, dass ein oder mehrere Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angezeigt wurden, nicht mehr erhältlich sind. Wir nehmen in diesem Fall schnellstmöglich Kontakt mit dem Kunden auf, um ihn darüber zu informieren. Sollten ein oder mehrere Artikel einer Bestellung dauerhaft nicht verfügbar sein, sehen wir uns verpflichtet, die entsprechende Bestellung teilweise oder vollständig zu stornieren.
Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des „Kaufen“ – Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab. In jedem Fall erhält der Kunde nach erfolgter Bestellung eine Bestätigung.
Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die von Ihnen angegebenen und ausgewählten Konditionen massgebend. Der Vertrag kommt zu dem jeweiligen Angebot geltenden Konditionen (Preis, Versandkosten) zustande.
Sie erwerben die Artikelzum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiterzuverbreiten. Entsprechende (marken-) rechtliche Maßnahmen bleiben vorbehalten.
Sollten die bestellten Artikel nicht mehr verfügbar sein, so hat Cocodance GmbH das Recht, Bestellungen nicht auszuführen und dem Kunden das bereits bezahlte Geld zurück zu erstatten.
3.Versand
Die Ware wird an alle Postanschriften in der Schweiz geliefert. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Besteller die zusätzlichen Steuern und Zölle. Die Lieferkosten betragen: Einkauf bis CHF 100.00: CHF 7.50, Einkauf ab CHF 100.05: Porto frei Haus. Der Besteller ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen. Die Lieferung in der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Tagen. Bei Lieferengpässen wird der Besteller darüber informiert und hat dann das Recht, innerhalb von 10 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten.
Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand der Ware auf den Kunden über. Cocodance GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen und für während der Lieferung beschädigte Waren. Cocodance GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt.
4.Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Die im Webshop gezeigten Abbildungen, Produkte, Angaben und Massbeschreibungen sind unverbindlich. Produkt- und Preisänderungen bleiben jederzeit ohne Vorankündigung vorbehalten.
5.Zahlungsarten
Lieferungen erfolgen grundsätzlich gegen Rechnung oder Bezahlung mit den akzeptierten Zahlungsmitteln Visa und Mastercard.
Bei Bestellungen durch Erstkunden oder bei Bestellungen mit hohem Warenwert werden die Waren gegen „Signature“ oder Nachnahme versendet.
Der Kunde kann Artikel mit einer Kreditkarte bezahlen. Alle Zahlungsabwicklungen finden in gesicherten Bereichen unter Anwendung des höchsten Sicherheitsstandards statt (https://).
Wir benutzen mit unseren Zahlungspartnern vollständig gesicherte und verschlüsselte Zahlungsmethoden. Des Weiteren bewahrt Cocodance GmbH keine Information bezüglich Zahlungen auf.
Die Kreditkarte des Kunden wird erst bei Versand der Bestellung nach Überprüfung der vom Kunden beim Bestellvorgang benutzten und von Cocodance GmbH bestätigten Kreditkarteninformationen, sowie einer Autorisation zur Belastung durch die Ausgabestelle der benutzten Kreditkarte belastet.
Alle Zahlungen per Kreditkarte oder Postcard werden von der Gesellschaft SIX Payment Services bearbeitet. Die Daten werden verschlüsselt und an SIX Payment Services zur Bearbeitung übertragen.
Cocodance GmbH bietet dem Kunden die Möglichkeit, die bestellten Artikel gegen Rechnung zu begleichen. Die Rechnung wird in diesem Fall den bestellten Artikeln beigelegt, und muss innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlt werden. Kontoangaben und Einzahlungsschein liegen der Lieferung bei.
In jedem Fall behält sich Cocodance GmbH das Recht vor, eine Zahlung gegen Rechnung für bestimmte Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen.
6.Umtauschrecht und Warenrückgabe
Wir bitten Sie, die bestellten Waren unmittelbar nach Empfang zu kontrollieren. Sie haben das Recht, wenn Sie mit Ihrem neu gekauften Produkt nicht zufrieden sind, dieses innerhalb von 10 Tagen zurückzusenden gemäss den Bestimmungen dieses Abschnittes.
Alle retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Die Kosten für den Rücktransport tragen Sie. Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn:
- Gebrauchsspuren sichtbar sind
- Die Ware auf Grund des Transports beschädigt wird
- Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist
- Die Bekleidungsetiketten entfernt oder beschädigt wurden
Die retournierte Ware wird an folgende Postadresse zurückgesendet; Cocodance GmbH, Freiburgstrasse 49, 3280 Murten.
Es wird lediglich der Verkaufspreis zurückerstatten; Die ursprünglich angefallen Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Die Rückerstattung des Verkaufspreises erfolgt über denselben Weg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat. Sollten Sie per Vorauskasse bezahlt haben, bitten wir Sie, Ihre Bankverbindung mitzuteilen.
7.Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Wir kontrollieren eigenhändig alle Waren vor dem Versand. Sollte sich dennoch eine Fehlerhaftigkeit der Ware herausstellen – zum Beispiel ein nicht offensichtlicher Produktionsfehler – kann die Ware zurück gesandt werden. Dies gilt auch für Fehllieferungen, für welche die Cocodance GmbH verantwortlich ist. Wir bitten Sie in beiden Fällen darum uns vorab per Email oder telefonisch über die Rücksendung zu informieren. Die anfallenden Rückversandkosten werden von Zooloose GmbH übernommen. Die Ware muss bei Erhalt von Ihnen sofort auf Fehler überprüft werden und innerhalb von 10 Tagen an uns zurück gesendet werden.
8.Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
Wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung nicht nachkommt, kann Cocodance GmbH nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde.
11.Datensicherheit
Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Eine Ausnahme bildet das Weitergeben von Kundendaten aus logistischen Gründen (Versandpartner).
12.Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Murten. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Mit Bestellung der Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch uns. Sie müssen schriftlich erfolgen.
AGB vom 1. August 2018